warehouseNex
Giriş yapÜcretsiz deneyin
kvkk

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini sade bir dille anlatıyoruz.

Kısaca

logisoftNex ve warehouseNex’i kullanırken bize emanet ettiğiniz bilgileri yalnızca hizmeti sunmak, hesabınızı güvende tutmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Verilerinizi satmayız, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Firmanızın operasyon ve finans verileri sizindir; dilediğiniz an Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu aydınlatma metni kapsamındaki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu logisoftNex’tir (İzmir, Türkiye). Sorularınız ve başvurularınız için: info@logisoftnex.com.

2. İki farklı rolümüz

Veri sorumlusu olduğumuz durumlar: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim veya kayıt formu doldurduğunuzda, hesap açtığınızda ve size hizmetle ilgili e-posta gönderdiğimizde işlenen veriler.

Veri işleyen olduğumuz durumlar: Müşterimiz olan firmaların sisteme kendi işleri için girdiği veriler (ör. sürücü, cari, sevkiyat, depo kayıtları). Bu verilerin veri sorumlusu ilgili firmadır; biz bu verileri yalnızca firmanın talimatı doğrultusunda, hizmeti sunmak amacıyla ve sözleşmedeki güvenlik önlemleriyle işleriz. Bu verilere ilişkin taleplerinizi öncelikle ilgili firmaya iletmeniz gerekir; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

3. Hangi verileri işliyoruz?

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma unvanı, kullanıcı adı, e-posta, telefon.
  • Hesap ve güvenlik: şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisini görmeyiz), iki adımlı doğrulama bilgisi, giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi.
  • Kullanım verileri: sistemde yapılan işlemlerin kaydı (işlem geçmişi), hata kayıtları.
  • Talep ve yazışmalar: iletişim formunda ve e-postalarda paylaştığınız bilgiler.
  • Müşteri firmaların girdiği veriler: firmanın tercihine göre sevkiyat, cari, araç, sürücü, depo ve finans kayıtları (Bölüm 2’deki veri işleyen rolüyle).

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik vb.) talep etmeyiz; lütfen sisteme bu tür veri girmeyin.

4. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak?

  • Hesabınızı açmak, hizmeti sunmak ve destek vermek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
  • Hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hata giderme: meşru menfaat (m.5/2-f).
  • Fatura, vergi ve kayıt saklama yükümlülükleri: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
  • Talep ve şikâyetlerinize cevap vermek: sözleşme ve meşru menfaat.
  • Yenilik ve kampanya duyuruları: yalnızca açık rızanız varsa (m.5/1); rızanızı her e-postadaki bağlantıyla geri alabilirsiniz.

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

  • Altyapı hizmet sağlayıcılarımız: sunucu barındırma (Türkiye), alan adı ve DNS hizmeti, e-posta gönderimi. Bu sağlayıcılar verilere yalnızca hizmet için gerektiği ölçüde erişir.
  • Yetkili kamu kurumları: yalnızca kanunen zorunlu olduğunda.
  • Sizin talimatınızla: örneğin U-ETDS bildirimi, e-İrsaliye dosyası ya da sizin başlattığınız e-posta gönderimleri.

E-posta ve DNS gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir. Bu durumda aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun güvencelerle (ör. Kurul’un ilan ettiği standart sözleşmeler) yapılır.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

  • Hesap ve hizmet verileri: hesap açık kaldığı sürece; hesap kapandıktan sonra yasal saklama süreleri boyunca.
  • Müşteri firmaların verileri: sözleşme süresince; sözleşme bitiminde firmaya dışa aktarma imkânı verilir, ardından güvenli şekilde silinir ya da anonim hâle getirilir.
  • Güvenlik ve giriş kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süreler.
  • İletişim formu kayıtları: talebiniz sonuçlandıktan sonra makul bir süre.

7. Verilerinizi nasıl koruyoruz?

Şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması, iki adımlı doğrulama seçeneği, rol bazlı yetkilendirme, firma bazında ayrılmış veri, düzenli yedekleme ve erişim kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler uygularız.

8. Çerezler

Sitemizde ve uygulamada yalnızca hizmetin çalışması için gerekli çerezleri (oturum, güvenlik, dil/tercih) kullanırız. Reklam ya da takip çerezi kullanmayız.

9. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Nasıl başvurabilirsiniz?

Taleplerinizi info@logisoftnex.com adresine, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.

Bu metin zaman zaman güncellenebilir; güncel hâli her zaman bu sayfadadır.